Асноўнымі прынцыпамі ажыццяўлення адміністрацыйных працэдур з'яўляюцца: законнасць, роўнасць зацікаўленых асоб перад законам, прыярытэт інтарэсаў зацікаўленых асоб, адкрытасць адміністрацыйнай працэдуры, аператыўнасць і даступнасць адміністрацыйнай працэдуры, заяўны прынцып аднаго акна, супрацоўніцтва пры ажыццяўленні адміністрацыйных працэдур.
Заяўны прынцып аднаго акна – зварот зацікаўленага асобы з заявай у адзін упаўнаважаны орган з прыкладаннем дакументаў і (або) звестак, неабходных для ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры, якія могуць быць прадстаўлены толькі зацікаўленым тварам.
Прыём заяў і выдача рашэнняў праз службу "Адно акно" ажыццяўляецца ў адпаведнасці з пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 17 кастрычніка 2018 г. № 740 "Аб административн6ых працэдурах, прыём заяў і выдача рашэнняў па якіх ажыццяўляюцца праз службу"Адно акно". З гэтай інфармацыяй можна азнаёміцца на афіцыйным сайце РУП "Нацыянальны цэнтр электронных паслуг" (https://nces.by / раздзел "паслугі" / "Паслугі праграмнага комплексу "Адно акно").