Алгарытм
па аказанні сітуацыйнай дапамогі інвалідам розных катэгорый

Для забеспячэння доступу інвалідам нароўні з іншым насельніцтвам да сацыяльна-значных аб'ектаў неабходна аказваць сітуацыйную дапамогу ў залежнасці ад віду і выяўленасці наяўнага ў інваліда парушэння здароўя. «Сітуацыйная дапамога» - гэта дапамога, якая аказваецца інваліду ў мэтах пераадолення бар'ераў, якія перашкаджаюць яму атрымліваць усе паслугі, якія аказваюцца насельніцтву, нароўні з іншымі асобамі. У мэтах забеспячэння ўмоў для бесперашкоднага доступу ва ўстанову адукацыі інвалідаў, якія маюць патрэбу ў сітуацыйнай дапамозе, будынак павінен быць абсталяваны элементамі даступнасці (шырокія дзвярныя праёмы, кнопка выкліку персаналу і г.д.) у адпаведнасці з дзеючымі тэхнічнымі нарматыўнымі прававымі актамі, якія рэгламентуюць стварэнне даступнага асяроддзя. Аказанне сітуацыйнай дапамогі забяспечваецца пасля атрымання згоды інваліда.
Асноўныя катэгорыі інвалідаў, якія маюць патрэбу ў сітуацыйнай дапамозе:
1. Сітуацыйная дапамога інваліду з кодам "К": (інвалід перасоўваецца на калясцы, мыліцах)
Адказны за арганізацыю аказання сітуацыйнай дапамогі інвалідам установы адукацыі:
выходзіць, на вуліцу, адчыняе ўваходныя дзверы;
даведаецца мэта наведвання;
аказвае дапамогу пры ўваходзе ў будынак;
паведамляе кіраўніцтву аб наведванні асобы з абмежаваннем перамяшчэння;
калі асоба з асаблівасцямі папярэдне запісаны, суправаджае да кабінета;
пры звароце без запісу, паведамляе спецыялістам аб асобе з асаблівасцямі, суправаджае ў кабінет для вырашэння пытання;
суправаджае да выхаду;
аказвае дапамогу пры выхадзе з установы адукацыі.
2. Сітуацыйная дапамога інваліду з кодам «З» (інвалід сляпы і са слабым зрокам абмежаваны ў арыентацыі)
Адказны за арганізацыю аказання сітуацыйнай дапамогі інвалідам установы адукацыі:
сустракае сляпога інваліда на вуліцы (на ўваходзе ў будынак);
даведаецца мэта наведвання;
прапануе дапамогу;
калі наведвальнік згаджаецца на аказанне дапамогі, тое адчыняе ўваходныя дзверы;
дапамагае ўвайсці ў будынак;
калі асоба з асаблівасцямі папярэдне запісаны, суправаджае да кабінета (магчыма з падтрымкай пад локаць);
пры звароце без запісу, паведамляе спецыялісту аб асобе з асаблівасцямі; суправаджае ў кабінет для вырашэння пытання (магчыма з падтрымкай пад локаць);
па неабходнасці аказвае дапамогу пры арыентацыі ў кабінеце; пры неабходнасці кансультацыі іншага спецыяліста суправаджае ў перамяшчэнні па кабінетах, падтрымліваючы яго пад локаць;
суправаджае да выхаду;
аказвае дапамогу пры выхадзе з установы адукацыі.
3. Сітуацыйная дапамога інваліду з кодам "О" (інвалід з паразай апорна-рухальнага апарата)
Адказны за арганізацыю аказання сітуацыйнай дапамогі інвалідам установы адукацыі:
сустракае асобу з інваліднасцю;
даведаецца мэта наведвання;
аказвае дапамогу пры ўваходзе ў будынак;
паведамляе кіраўніцтву аб наведванні асобы з абмежаваннем перамяшчэння з мэтай арганізацыі выкарыстання асістыўных прылад і тэхналогій;
калі асоба з інваліднасцю папярэдне запісаны, суправаджае да кабінета;
пры звароце без запісу, паведамляе спецыялістам, суправаджае ў кабінет для вырашэння пытання;
суправаджае да выхаду;
аказвае дапамогу пры выхадзе з установы адукацыі.
4. Сітуацыйная дапамога інваліду з кодам "Г" (інвалід глуханямы або глухі)
Адказны за арганізацыю аказання сітуацыйнай дапамогі інвалідам установы адукацыі:
сустракае асобу з інваліднасцю;
даведаецца мэта наведвання і ці мае патрэбу ён у паслугах сурдаперакладчыка;
суправаджае і дапамагае арыентавацца (уваход/выхад);
у час знаходжання інваліда ва ўстанове адукацыі суправаджае інваліда па тэрыторыі ўстановы, знаёміць з пісьмовай інфармацыяй аб мерапрыемствах, якія праводзяцца ва ўстанове адукацыі;
паведамляе кіраўніцтву аб наведванні кліента з абмежаваннем перамяшчэння;
калі атрымальнік сацыяльных паслуг папярэдне запісаны, суправаджае да кабінета;
пры звароце без запісу, паведамляе спецыялістам аб атрымальніку сацыяльных паслуг, суправаджае ў кабінет для вырашэння пытання;
аказвае дапамогу ў запаўненні дакументаў;
пасля заканчэння прыёму суправаджае атрымальніка паслуг да выхаду;
аказвае дапамогу пры выхадзе з установы адукацыі.
5. Сітуацыйная дапамога інваліду з кодам «У» (інвалід абмежаваны ў зносінах і кантролі за сваімі паводзінамі)
Адказны за арганізацыю аказання сітуацыйнай дапамогі інвалідам установы адукацыі:
сустракае інваліда;
даведаецца мэта наведвання;
суправаджае (аказвае дапамогу суправаджаючым іх асобам пры ўзнікаючых цяжкасцях) і дапамагае арыентавацца (уваход/выхад);
паведамляе кіраўніцтву аб наведванні асобы з абмежаваннямі ў зносінах і кантролі за сваімі паводзінамі, калі папярэдне запісаны, суправаджае да кабінета;
пры звароце без запісу, паведамляе спецыялістам аб атрымальніку сацыяльных паслуг, суправаджае ў кабінет для вырашэння пытання;
аказвае дапамогу ў запаўненні дакументаў;
пасля заканчэння прыёму суправаджае атрымальніка паслуг да выхаду;
аказвае дапамогу пры выхадзе з установы адукацыі.